【岗位职责】负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误；

负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

负责管理公司微信、QQ等通信工具，接收客户订单及下达跟进

对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给领导；

负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

接受人事行政经理工作安排并协助人事专员作好行政部其他工作；

认真执行公司的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。





【录用人员要求】



【福利待遇】

如果您是我们的员工，我们为您提供：

（1）无限的发展空间，和知识的培训；

（2）定期的国内游和员工活动；

（3）提供免费住宿，和免费的中晚餐，让您有一种家一样的感觉;

（4）定期聚餐，员工生日聚会，体验兄弟姐妹一起的欢乐。