职位描述:

1、负责线下所有订单物流跟进及对接，并跟踪记录所有物流信息；

2、把控物流运输及送装的全过程，及时反馈异常情况并建立管理档案；

3、负责查询并回复所有客户查货相关问题，协调物流与装配，满足客户合理需求；

4、协助售前、仓库、物流跟进产品实时状态；

5、优化交货全流程，提出建设性改善意见；

6、对确认收货后的客户进行回访，并获取客户好评。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、工作认真负责、细心、耐心，善于沟通，吃苦耐劳；

3、有一定的文字功底，熟练使用Office办公软件。