【任职要求】

1、大专及以上学历，精通德语，对跨境电商有兴趣；

2、1年以上ebay或amazon平台运营经验（可接受应届本科毕业生），有ebay、amazon、速卖通经验者优先考虑；

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

4、有团队精神和服务意识，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对外贸电子商务有兴趣；

5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心。

【岗位职责】

1、独立运营整个ebay或amazon平台，维护和管理账号安全；

2、熟练上传和分析产品listing，优化产品页面，更新和制定销售策略；

3、熟练运用amazon，ebay平台规则及促销推广方法，根据产品的销售与排名变化，组织策划销售活动；

4、制定和调整产品的销售政策和推广计划，做好数据的统计分析工作，有效提高曝光率；

5、负责售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度；

6、有效处理客户问题，包括售前咨询、销售跟踪、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉等，与客户建立良好合作关系；

7、完成领导安排的其他工作。