岗位职责：

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括但不限于公司产品的售前测试、售后安装调试，远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2、负责沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；

3、负责对客户的技术培训工作；

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划

任职要求：

1、计算机或相关专业大专以上学历，1~2年IT行业工作经验，优秀应届毕业生亦可；

2、具有主流存储服务器项目工作经验；

3、熟悉Windows、Linux等常用操作系统安装，调试，维护；

4、熟悉VMware虚拟化集群平台的配置调优；

5、能适应国内短期出差，具备良好的学习能力。