基本信息
工作性质全职
职位类别
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求49岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市龙华区观澜街道观光路1119号(广东省/深圳市)
联系方式
联系人: ( 联系我时,请说是在幕墙人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
企业最近登录时间
职位描述
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3、制定委托书;
4、向客户解释委托书中的维修内容,费用和交车时间;
5、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
8、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
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