岗位职责：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、接受经理工作安排并做好其他行政工作。

任职要求：1、全日制大专及以上学历，中文类相关专业毕业；2、1年以上行政或前台相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；3、工作认真、细心，有较强的沟通表达能力。