基本信息
工作性质全职
职位类别电力工程师
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求45岁以下
招聘部门不限
工作地点浙江省金华市金星南街1288号(浙江省)
联系方式
联系人:钱女士 ( 联系我时,请说是在幕墙人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-23
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职位描述
岗位职责:
1、主动与客户做好客户服务方面的沟通,并及时收集客户信息,含交付情况、故障问题情况、客户公司信息等;
2、记录索赔数据,分析数据,向研发部、质量部等相关部门反馈;
3、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序;
4、负责处理客户投诉,并提出整改建议;
5、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划.
任职资格:
1、统招大专及以上学历,熟练使用办公软件;
2、锂电行业三年以上相关工作经验,了解锂电池基础知识,BMS基本功能及工作原理;对高压强电有较强的安全意思,动手能力强,能灵活处理现场问题,具备一定的故障判断能力;
3、认真负责,良好的服务意识,适应出差.
1、主动与客户做好客户服务方面的沟通,并及时收集客户信息,含交付情况、故障问题情况、客户公司信息等;
2、记录索赔数据,分析数据,向研发部、质量部等相关部门反馈;
3、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序;
4、负责处理客户投诉,并提出整改建议;
5、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划.
任职资格:
1、统招大专及以上学历,熟练使用办公软件;
2、锂电行业三年以上相关工作经验,了解锂电池基础知识,BMS基本功能及工作原理;对高压强电有较强的安全意思,动手能力强,能灵活处理现场问题,具备一定的故障判断能力;
3、认真负责,良好的服务意识,适应出差.
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