我们该如何面对职场上的“小人”
日期:2017-08-02 浏览

网友问官话君

  官话君:

  “小人”加了引号,毕竟有我自己主观感受在其中,也许在家庭、朋友中是个很好的人呢。

  说起这种人,真是让人挺无奈的——捏造事实告黑状、态度恶劣不配合,在大领导面前,化身微笑天使,对一起共事的同事,却是黑面冷淡,有时,甚至对她的主管领导也是态度恶劣。

  关于上述评价,并非一人之言,而是有目共睹。对待这种人,同事们的态度大多是少接触、少说话,但她对同龄同事的背后打压,着实让人干起工作来心不静气不顺——明明是很踏实勤奋的同事,愣是被她描述成不干活儿、不配合的坏同事(而且大领发居然还信了)。想过找大领导反映,担心领导不相信自己、认为自己小心眼儿。

  官话君,请赐教:

  1、对待这种人该如何相处?

  2、对待被陷害该如何处理?

  3、怎样跟大领导进行有效沟通,表述实情?

  sea猫

  真躲不开了,也只好迎上去

  金匀(部委公务员)

  所谓“小人”,建议尽量少做这样的定义,下了这个结论,容易出偏见,彼此看不顺眼。通常而言,你看人不顺眼,人家看你也好不到哪里去。都是同事,没什么事过不去,心量不妨大些,态度不妨诚恳些。

  如果真躲不开了,也只好迎上去。处理这种事,各人有各人的办法,我只说我会做,也做过的。

  一、静下来反思一下相互交往的旧事,想一下有无误会,如有,尽力消除。

  二、当面和对方沟通,话说开了,开诚布公,可能会更好。当然,语气用词要注意,不能变成斗嘴打架。

  三、自己的事尽量自己解决,尽可能不找领导告状。

  四、如果忍不了啦,一定要和领导讲,要避免情绪化,讲事实证据,少讲感觉。

  保持距离,也用不着憎恶

  老曾(省公务员局干部)

  对付单位的小人,个人以为《周易》给出了很好的答案:君子以远小人,不恶而严。意思就是君子与小人保持距离,退避自保。对小人也用不着憎恶他们,喜怒形于色之后反而招致小人嫉恨。但是平日要保持自己的威严,庄重严肃,让小人肃然起敬,不敢随意挑拨造次。

  单位所谓的“小人”,无非就是领导面前阿谀奉承、满脸堆笑的溜须拍马,山呼万岁把领导的轿子抬得高高的,用甜言蜜语把领导灌得晕乎所以的。本来,这种小人是无“公害”的,虽然其嘴脸难看,旁人侧目不屑,但井水不犯河水,只要远离他们,划清界限,老死不相往来,倒也相安无事。比如工作上尽量不发生交集,出差不凑到一起,项目不分在一组,以免小人临事推脱栽赃,从而减少发生龃龉的概率。

  但如果小人不安分守己,不惹自来,主动上门寻衅滋事,或者私下里告恶状、说闲话,或者公开里划阵营,阴阳怪气唱对台戏,甚至工作中使绊子、其他阴谋手段,就是可忍,孰不可忍了。

  这时,就需要正颜厉色与其沟通,讲事实摆道理让其惭愧难当,因为君子坦荡荡,小人长戚戚,他实际是心虚的。至于领导,也没必要专门去解释自辩,因为善者不辩、辩者不善,反而增加领导的反感,路遥自然知马力的。

  说清楚”,而不是“求认可”

  杨锐(原贵州省直机关干部)

  有句俗话说,“人上一百,形形色色”。不管是大单位还是小单位,由于普遍存在各种利益分配“僧多粥少”、竞争激烈的复杂情形,不需“人上一百”也足以呈现“形形色色”。所以,不必特别在意自己遇到“小人”,哪里的天空不下雨?

  提问中的问题,第一,遇到“小人”“捏造事实告黑状”,首先得看这个“事实”和工作有没有关联?如果有关,则以其人之道还治其人之身,完全可以本着为工作负责的态度,去找要为这项工作如果处理不好就不得不承担领导责任的领导,心平气和、就事论事地澄清“小人”“捏造”的问题。说完就OK,是非与否,领导有切身利益考量,他自己会评估。

  这个时候,你的任务是“说清楚”,而不是“求认可”,情绪要保持平和,切忌出现对“小人”的人身攻击。别激动,一激动真有可能被领导误解成个人恩怨。但如果这个“事实”和工作无关,就没必要理会和在乎“小人”对你非工作因素的看法了。要相信身正不怕影斜,公道自在人心,单位里大多数人不是和你都有同感吗?

  第二,遇到“小人”“情绪态度恶劣不配合”怎么办?题主要想清楚,需不需要在单位里和每个人都结成好朋友?每天都你好我好大家好?这种期望恐怕不太现实。人在职场,就应该职业化,对单位里的同事,工作之外保持适度距离还是有必要的。

  人各有各的处世之道,有时候让你感到望而生畏,不排除正是人家基于自我保护甚至要实现“踩踏上位”的本能诉求。至于表现得这么浅显直白,只能说这样的心机还远不够丑恶和黑暗。单位里最应该担心的不是这种人,而是“笑面虎”,例如在有位落马的地级市市委书记,他就多次在干部大会上宣告“在官场上,绝对不要去整人,因为人在做天在看”,其实际却容不得属下无意间的任何冒犯。这种“当面问好、背后一刀”的人,你识别不出来才是你的最大隐患。

  至于“小人”让你受不了,找个合适机会发作,痛快回敬一次两次就好了,不需要长久忍耐,也不必担心大领导知道了会怎么看。事中,要注意控制火力集中,不要延及其他人,更切忌把“小人”和大领导的关系作为“炮弹”打出来。事后,要让自己的发作有合情合理合乎逻辑的理由可解释、可辩白。

  其实,你平时忍气吞声,“小人”并不见得会主动收敛;若是找一次两次机会反击,让“小人”知道你不好惹,对方心生忌惮,今后也会控制分寸。再者,即使大领导知道了你们“交火”,心里再偏向于这个人,也不会真的支持其公开激化同事之间的矛盾。

  毕竟,大领导最关心的是自己有一天“往上走”开展民主评议的关键时刻,会不会出现对他的负面评价,这一票,其实就是你手中隐握的权力,你要懂,大家就都好相处了。

  不理他,为上上策!

  阿蕾(地市公务员)

  首先,我不是很认同类似这样只有评价没有事实的表述,怎么说也得说说怎么捏造事实了,如何态度恶劣了,对不对?否则,让回答问题的无选择地站在提问人的一边来“对付”人家的捏造事实、态度恶劣,有点不公正。

  其次,“小人”到处都有。如果,真的不是一人之言,那么又何怕众议进不到领导的耳朵里呢?去到领导那里告小人的状的做法,在我看来也不是君子之为。真的要相信,路遥知马力日久见人心。当然,也不排除有些领导就喜欢听小人的谗言,如此,就更没有必要去向领导告小人之状了。

  第三,我始终认为做好自己最重要。想当年,也有同事在领导面前说本人懒,上班吃零食等等,搞得领导心里对本人成见了很多年。那时候我反省了自己,吃零食的事真有,至于懒不懒,其实人对自我的认知和别人对你的评价是不可能完全重合的。

  我仔细分析了这个“懒”的问题,发现问题很可能存在在我自己工作不是很主动上。那时候工作没几年,就怕太主动了,人家认为你想表现自己,那么既然有同事有对自己的批评,不如咱自我调适调适。所谓有则改之无则加勉嘛。人无完人,但我们可以让自己做得更好,好到看你人家还怎么说。

  第四,千万不要和小人计较。这是从古至今没有变过的道理。为什么孔子要说君子坦荡荡,小人长戚戚呢?跟小人去计较,就永远成不了君子。君子不在于一时的得失,相信这个世界还是有更多的向善的力量。

  综上,一句话:不理他,为上上策!

  像“小人”一样赢得领导的信任

  石头君(公众号“办公室的秘密”主编)

  小人问题似乎是办公室里永恒的话题,不同性格的人遇到这类糟心事似乎有不同的处理方式:耿直刚烈之人或许当面开撕一场,“小人”就此收敛;胆小怕事之人或许避而不见,也就此相安无事;韧劲十足的人或许缠斗许久,最后把“小人”斩落马下。

  这都是办法,说到底,还是要从自己的人格出发。要是问我怎么做,我大概会这么做,供参考:

  一是敬而远之。如某同事确实人品有问题,当然还是少打交道的好,免得生出事端。但敬而远之并非冷眼相待,该配合的配合,该合作的合作,你毕竟不是纪委,表面上仍是嘻嘻哈哈也无妨,只是心里弦要绷紧,避免提及敏感内容成为把柄。

  二是做好自己。至少就石头个人来讲,很不提倡花时间精力与这种所谓的“小人”缠斗,本也没有直接的利害冲突,决定你命运的是领导而不是他,斗个什么劲呢?有时间精力,还不如拓展点正面的人际,看点书,把工作做精细,这是他丝毫影响不了你的。

  三是抓重点。前面说的好像有点消极,我们就不用主动作为吗?当然不是,我们作为的重点应是在领导身上而非“小人”身上。如果领导听信谗言,找到你了解情况,当然要据理力争,把情况和盘托出,坚决不吃哑巴亏;如果领导听信了谗言又不找你了解,那就说明领导信任他胜过你,假如你还要继续在单位发展,那就多接触领导,像“小人”一样赢得领导的信任。

  这就不是说只是一个对付小人的问题,而是一个赢得领导信任的大话题。这个话题三言两语很难说得清,但总的原则就是多接触多汇报多表现。