一、岗位职责概述：

1、负责客户的询盘及订单，及时有效地询盘做出回复及订单的确认、跟踪、整理及归档工作；

2、跟进客户的款项交付工作，及时与财务部进行沟通确认；

3、处理客户的异议及投诉工作，完成上级交付的其他工作；

4、货物生产进度跟进：从订单的产生到货物出库；

5、通过QQ、邮件、电话等网络平台与客户联系，接待来访客户，进行洽谈，完成销售任务；

二、任职要求：

1、女，中专或以上文化，有公司实际销售跟单经验；

2、细心、真诚、坚持，善于与不同客户打交道；

3、负责公司客户资料整理及其它公司管理等文件资料的整理档存；

4、工作认真负责，有强烈的进取意识，具有较强的承受压力的能力；

5、熟悉销售跟单管理流程、ERP系统软件、熟练使用办公软件(EXCEL等),进行各种数据统计和分析;