基本信息
工作性质全职
职位类别网络客服
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求男
年龄要求41岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市龙华新区大浪街道下岭排新岭路91号泰松工业园第4栋（广东省/深圳市）
联系方式
联系人： ( 联系我时，请说是在幕墙人才网上看到的 )
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-11-12
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职位描述
岗位描述：
1. 熟悉所售产品，快速了解产品知识；
2. 在线解答买家问题，给客户良好的购物体验；
3. 主动追踪处理进度，及时处理异常订单，积极协调解决客户的其他问题
4. 客服岗位满半年，享有运营内聘资格，通过公司的运营考核，可调岗至运营岗位。
5. 工作时间：24天班
任职要求：
1、大专学历，男，20-25岁，应届毕业生优先
2、性格开朗，有一定的自学能力，工作细心、耐心、有责任心；
3、有良好的服务意识，通过旺旺接待在线咨询客户，及时、准确的回复买家咨询问题，引导客户在网上顺利购买，促成交易愉快达成.
4、打字速度在60字以上，了解淘宝的购物流程、交易规则、熟悉后台基本操作的优先考虑；
5、能适应轮班制工作时间，有良好的协调能力，完成上司安排的其它工作
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