岗位职责：



负责系统专业维保以及应急维修、客户报修、故障恢复等工作，确保现场工作的安全高效及时，督促各项维修保养工作，纠正行保养计划，确保各系统正常高效地运行，在合同范围内和公司标准化程序规定的范围内尽量满足客户的需要；对员工进行技能和安全方面的培训，；

负责各项维修保养业务及工程业务实施单位的现场施工管理，并对维保单位的工作质量进行监管、检查和评审，确保客户现场的正常管理秩序；

定时演练各类应急程序，及时迅速地组织处理设备故障/事故及其他紧急情况，抢修突发性故障，确保系统设施、设备的正常运行；亲临现场指挥处理紧急情况，督促下属员工做好抢修工作，确保现场的正常运行；

针对现有系统的运行和有效性，实施有成效的节能措施；

协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户满意度；



任职资格：



1．学历要求：大专以上学历，工科专业；

2．所需技能和能力：

? 具备设备维护管理知识，熟悉有关物业管理及工程各专业的相关政策、法规；

? 熟悉暖通、强电、弱电、消防、变电站、楼宇自动化、装修装饰、房屋本体等设备、设施的原理及日常维护要求；

有较强的计划编制能力及组织协调能力；

有良好的供应商管理能力；

? 具有优秀的人际沟通和协调能力、计划与执行能力以及团队合作精神；

? 能承受较大的工作压力；工作细致、严谨，具有高度的工作热情、敬业精神和责任感；

3．能熟练运用各类办公软件，能操作AUTOCAD；

4．工作经验要求： 五年或以上涉外物业或酒店、工厂设备管理维修经验，其中2年以上管理经验；