2020-07-18
13次
德语/英语亚马逊客服
5K-6.5K/月
深圳市赛维网络科技有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客房服务员
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求
年龄要求41岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市龙岗区平湖镇华南城一号交易广场6楼C区(广东省)
联系方式
联系人:  ( 联系我时,请说是在幕墙人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
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简历处理率
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简历平均处理时长
2018-11-12
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职位描述
岗位职责:

1.及时回复邮件(24小时以内),全面准确的回复客户关于产品,物流等的咨询和投诉
2.耐心仔细的处理并且解决客户的投诉和退换货问题,并反馈给销售部门
3.处理负责账号站点的中差评,纠纷,review等,维护账号安全,降低账号风险,提高客户满意度
4.及时完全领导安排的其他相关业务



任职资格:

1.英语六级以上,德语四级以上;德语/英语商务信函写作熟练,了解沟通技巧
2.有速卖通,ebay等相关客服经验优先
3.责任心强,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位,工作积极主动
4.优秀应届毕业生也可考虑

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