任职要求：

1. 要求本科及其以上，中文、语言、机器人相关专业，男女不限。

2. 工作态度端正，积极乐观。善于QQ、微信沟通交流。

3. 积极热情、爱岗敬业、学习能力强，良好的抗压能力和团队合作精神；

4. 有较强的逻辑思维能力；学习及应变能力强，具有较强抗压能力。

5.具有客服知识库、智能机器人知识和经验的优先录用，接受应届毕业生投递简历，全方位实施人才培养计划

岗位职责：

1.有分类总结的能力，对日常智能机器人流程问题进行分类和分析；搭建智能机器人知识库，提高智能机器人的正确率和流畅度。

2.通过后台对问题进行规则配置处理，使智能机器人能理解客户问题。

3.对运营平台和机器人系统提出改进和优化。

4.对智能语音机器人的流程结构进行优化调整。